Não precisamos de esperar pelo fim da pandemia para antecipar que o principal desafio que (já) se coloca ao negócio das agências de relações públicas (e à indústria da comunicação como um todo) é a redução ou congelamento de budgets de alguns clientes, uns pelo impacto direto da pandemia no negócio, outros pela incerteza gerada pela mesma. No caso das relações públicas creio que o cliché da ameaça que se pode transformar em oportunidade aplica-se porque, numa altura em que nem todos os setores podem apelar ao consumo, emerge a necessidade de apostar em narrativas válidas para o consumidor e mostrar relevância social. Temos exemplos de marcas que têm mais notícias publicadas durante a pandemia do que teriam num contexto normal, simplesmente porque a sua atividade se tornou ainda mais relevante, agora que todos temos que passar mais tempo em casa.